ColdBet Algemene Voorwaarden

Welkom bij ColdBet Casino. Deze algemene voorwaarden regelen het gebruik van onze website en diensten. Door een account aan te maken via coldbet login of door gebruik te maken van onze diensten, gaat u akkoord met de bepalingen die hieronder worden beschreven. Wij raden u aan deze voorwaarden zorgvuldig door te lezen voordat u bij Cold Bet gaat spelen.

Acceptatie van de voorwaarden

Door u te registreren bij ColdBet, via de website, de coldbet app of de Android- en iOS-applicaties, verklaart u dat u akkoord gaat met onze algemene voorwaarden, ons privacybeleid en ons cookiebeleid. Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht zodra ze op onze website zijn gepubliceerd. Het is uw verantwoordelijkheid om regelmatig te controleren of er updates zijn doorgevoerd.

Wie mag gebruikmaken van onze diensten

Onze diensten zijn uitsluitend bestemd voor personen van 18 jaar of ouder, of de wettelijke meerderjarigheidsleeftijd in uw rechtsgebied. Wij bieden onze diensten niet aan in landen zoals Australië, Curaçao, Frankrijk, Nederland, Spanje, de Verenigde Staten en hun afhankelijke gebieden, het Verenigd Koninkrijk, Aruba, Bonaire en Saba. Ook in Cyprus kan toegang tot onze diensten illegaal zijn. Het is uw eigen verantwoordelijkheid om te controleren of online gokken in uw rechtsgebied is toegestaan.

Registratie en accountbeheer

Om gebruik te maken van onze diensten moet u een account aanmaken via coldbet register. Wij vragen u om correcte en volledige persoonlijke gegevens te verstrekken. Elke speler mag slechts één account aanhouden. Bij Cold Bet Casino behouden wij ons het recht voor om accounts te blokkeren of te sluiten wanneer wij vermoeden dat er sprake is van fraude, meervoudige accounts of misbruik van bonussen.

• Wij verifiëren uw identiteit via een KYC-controle binnen 72 uur na ontvangst van documenten
• Wij kunnen videoverificatie vragen, waarbij de uitslag binnen 5 werkdagen wordt gedeeld
• Wij behouden ons het recht voor om betalingscontroles uit te voeren die tot 180 dagen kunnen duren
• U dient uw telefoonnummer te activeren en uw profiel volledig in te vullen

Bonussen en promoties

Wij bij ColdBet bieden diverse bonussen aan, waaronder het welkomstpakket tot €1.500 plus 150 gratis spins over de eerste vier stortingen. Deze coldbet bonus wordt verdeeld over meerdere stortingen: de eerste storting geeft 100% tot €300 plus 30 gratis spins, de tweede 50% tot €350 plus 35 gratis spins, en zo verder. Een minimale storting is vereist om elke bonuslaag te activeren.

Wanneer u gebruikmaakt van een coldbet no deposit bonus of een coldbet promo code, gelden specifieke voorwaarden. Doorspeeleisen bedragen doorgaans 35 keer het bonusbedrag binnen 7 dagen na activering, met een maximale inzet van €5 tijdens het doorspelen. Gratis spins worden pas bijgeschreven nadat de contante bonus volledig is doorgespeeld. Let op: een opname vóór de volgende storting annuleert de volgende bonus vanaf de tweede storting.

Bepaalde spellen, zoals PF Dice, PF Roulette, Lucky Wheel, Roulette en Crash-varianten, tellen niet mee voor de doorspeeleisen. ColdGames-inzetten tellen dubbel mee, met uitzondering van Blackjack en bepaalde Ladder-spellen. Bonussen bij Cold Bet zijn niet beschikbaar voor cryptostortingen. Wij raden u aan de volledige voorwaarden van elke coldbet bonus code te lezen voordat u deze activeert.

Loyaliteitsprogramma

Ons cashback-loyaliteitsprogramma kent acht niveaus, beginnend bij Koper. Hoe hoger uw niveau, hoe groter de dagelijkse cashback, variërend van 5% tot 11% op netto verliezen. Het hoogste niveau krijgt VIP-status, exclusieve aanbiedingen en persoonlijke klantenservice. Dit programma is niet beschikbaar voor cryptorekeningen.

Stortingen en opnames

Bij ColdBet Casino accepteren wij een breed scala aan betaalmethoden, waaronder Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, UPI, bKash, Nagad en diverse cryptocurrencies zoals Bitcoin en Ethereum. De minimale coldbet deposit bedraagt €1, terwijl de minimale coldbet withdrawal eveneens €1 is. Wij accepteren geen contante stortingen of cheques, en er kan een servicekosten gelden bij stortingen via Bitcoin.

Onze opnamelimieten bedragen €10.000 per dag, €30.000 per week en €100.000 per maand. Voordat een opname kan worden verwerkt, moet het totaal aan inzetten overeenkomen met de som van alle stortingen tegen een minimale odd van 1,1. Opnameverzoeken worden 24/7 verwerkt, maar de uiteindelijke uitbetaling kan tot 7 werkdagen duren, afhankelijk van de gekozen betaalmethode.

Verantwoord spelen

Wij bij Cold Bet hechten veel waarde aan verantwoord spelgedrag. Wij bieden tools aan zoals stortingslimieten, zelfuitsluiting en tijdslimieten om u te helpen controle te houden over uw speelgedrag. Als u merkt dat gokken een probleem begint te worden, raden wij u aan contact op te nemen met onze klantenservice of met gespecialiseerde hulporganisaties.

Spelaanbod en providers

ColdBet biedt meer dan 8.000 spellen aan, waaronder 6.000+ slots en 600+ live casinospellen van topproviders zoals Pragmatic Play, NetEnt, Play'n GO en Evolution. Of u nu via de coldbet live casino speelt of de coldbet slots verkent, wij streven ernaar een eerlijke en transparante speelervaring te bieden. Via onze mobiele applicatie, de coldbet casino app, kunt u overal en altijd uw favoriete spellen spelen.

Intellectueel eigendom

Alle inhoud op onze website, inclusief logo's, afbeeldingen, software en teksten, is eigendom van ColdBet of onze licentiegevers. Het is niet toegestaan om onze inhoud te kopiëren, verspreiden of commercieel te gebruiken zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.

Beperking van aansprakelijkheid

Wij spannen ons in om onze diensten ononderbroken en foutloos aan te bieden, maar wij kunnen niet garanderen dat de website te allen tijde zonder storingen functioneert. Cold Bet Casino aanvaardt geen aansprakelijkheid voor indirecte schade die voortvloeit uit het gebruik van onze diensten, tenzij dit wettelijk verplicht is.

Klantenservice en contact

Onze klantenservice is 24/7 bereikbaar via live chat, e-mail en diverse sociale mediakanalen zoals Telegram, Instagram, Facebook en X. Voor algemene vragen kunt u ons bereiken via [email protected]. Voor beveiligingsgerelateerde zaken gebruikt u [email protected], en voor klachten [email protected]. Wij ondersteunen meerdere talen, waaronder Engels, Frans, Duits, Russisch, Arabisch, Bengaals, Pools, Portugees en Oezbeeks.

Wijzigingen en toepasselijk recht

Wij behouden ons het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk gewenst moment aan te passen. Deze voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetgeving van ons rechtsgebied, onder de licentie van de Curaçao Gaming Authority. Door gebruik te blijven maken van onze diensten na wijzigingen, stemt u in met de bijgewerkte voorwaarden.

Mocht u vragen hebben over deze voorwaarden, neem dan gerust contact met ons op. Wij bij ColdBet staan klaar om u te helpen bij elke stap, van coldbet register tot uw eerste coldbet withdrawal.